Обман в эвакуаторных фирмах!

Прозвонил с десяток фирм, и везде один развод. На сайте цена одна, по телефону другая, приехал эвакуатор - водитель канючит дополнительно заплатить ему за якобы сложную работу!
Вы что, все так работаете?

Почему так мало отзывов на этом сайте? Обслужили тебя хреново? Так напиши об этом, учить надо работать, а так и дальше нас будут разводить как кроликов.

Если водитель канючит деньгу, звоните диспетчеру, выясняйте в чем дело. В конце концов не платите и все. Цена обговаривается при заказе. И если диспетчер что-то упустил, не включил в цену, вас это волновать не должно.

Такое было и будет. В этом бизнесе еще ничего не устаканилось.

Уже сто раз говорили, нужно звонить диспетчеру при разводе. А отзывы оставлять народу просто некогда, нашел эвакуатор заказал отвез и забыл

А нельзя вопрос с выклянчиванием денег водителями решить без участия клиента? Оно мне надо, звонить вашим диспетчерам? Я в эту контору больше не обращусь, да ни кому не посоветую. Жаль что их нет на этом сайте, оставил бы отзыв (потому наверное и нет, что боятся услышать правду о своей работе).

Бывает что и клиенты хитрят!
Называя адрес выгрузки не уточняя что авто необходимо сгрузить в гараж, или доставка в дилерский центр это одно, а вот разгрузка в цех ремонта это уже совсем иное!
А почему не уточняется за что попросили доплату?

А поговорите с фирмами , которые давно работают , как при заказе называют "ниву " а эвакуатор приезжает а там " Крузак " а клиент говорит "- а какая разница , эвакуируйте ! А разница такова , что диспетчер послала на вызов "Форд-транзит " а надо было "Даф " посылать , а это 35 км , и работа разная по сложности . Да и возможно , если вернуться к теме форума , что клиент неточно обьяснил диспетчеру что именно с машиной произошло , желая сьэкономить , поэтому водитель эвак. и накинул ещё .

Да такое сплошь и рядом. Потому диспетчеру не хотят звонить. Ведь диспетчер по прайсу еще больше может навернуть!

Да.. диспетчер это начальник водителя...все вопросы к нему..и ни каких проблемм..сами виноваты , что вас разводят..водила ушлый видет , что ты лох вот и разводит, канючит.если так хотите:))))

Эвакуаторщик не разводит, а требует свои деньги за проделанную работу

В данном вопросе виновата может быть и одна и другая сторона может быть права, первая боящаяся что у него мерседес ( у меня машина до полутора тон, а какая вам разница, какая у меня легковая машина ) прям хочется сказать мы злые страшные эвакуаторщики сейчас мы заберем твои деньги и ты не сможет от этого убежать - скрывая правду вы рискуете попасть на ложный вызов ( заплатили но не уехали) к вам может приехать эвакуатор который не справиться с заданием из за вашей скрытности. Или вы устроили мышиные бега - кто быстрей - к сожалению эвакуаторщики редко бывают едины, но иногда попадаются счастливые клиенты которые отвечают за свою хитрожопость и платят всем за ложный вызов и стоят дальше.
Но это одна сторона медали, вторая это диспетчера и водители, одни по раздолбайству не высушивают клиента или не вытягивают из него дополнительную информацию и потом водитель понимая что диспетчер раздолбай, начинает тянуть по прайсу с клиента деньги, но это не все, бывают водители уникумы - типо тачку купил лох будем нагружать или я такой весь профессионал к тебе приехал теперь ты мне должен заплатить, но данные выше описанные элементы долго не держаться на рабочем месте, руководство нормальных компаний отслеживает запись разговоров с клиентом, выполненную работу и сумму заказа - одному клиенту хорошо что ему не поставили подкатную тележку и не взяли дополнительные деньги, а другому не поставили и нанесли дополнительные повреждения автомобилю и клиент попал на дополнительный ремонт ( замена и покраска крыла, сэкономил 500, попал на 5500 ( 500- крыло и 5000 покраска)) в итоге водителю было лень домкратить и ставить тележку.
Нельзя просто так уволить сотрудника за домыслы, уважаемые клиенты звоните диспетчеру говорите правду в полном объеме и требуйте объяснения по увеличению тарифа, помните что есть закон о защите прав потребителя и если вы вовремя не заявите о поршивой овце, она буде дальше гадить остальным !!!
Всегда есть человеческий фактор, пробки и непредвиденные обстоятельства.